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La manera tradicional de ofrecer un servicio al cliente es contar con un número de teléfono para atender las llamadas de los usuarios.Sin embargo, este método es poco efectivo en la actualidad cuando se requiere rapidez y efectividad para...
Adecco, líder mundial en la gestión de recursos humanos, a través de su división especializada en Contact Center, tiene abierto un nuevo proceso de selección para incorporar a 40 teleoperadores/as de atención al cliente en una importante multinacional ubicada...
Fernando Aparicio ha abierto la sesión describiendo las ventajas y desventajas de las distintas herramientas digitales de atención al cliente que se puede utilizar en ecommerces, Market Places, Google My Bussines o Redes Sociales, pero ha insistido en la...
